Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 01/11/2024
CHR 2nd Life respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à protéger leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
ARTICLE 1 – DONNÉES COLLECTÉES
CHR 2nd Life collecte les données nécessaires à la création de comptes, au traitement des commandes et à l’amélioration de ses services, incluant le nom, l’adresse email, l’adresse de facturation et de livraison, le numéro de téléphone et les informations de paiement.
ARTICLE 2 – UTILISATION DES DONNÉES
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- La gestion des commandes et des livraisons,
- Le service après-vente,
- La personnalisation de l’expérience utilisateur et l’amélioration des services,
- L’envoi de communications commerciales, sous réserve du consentement de l’utilisateur.
ARTICLE 3 – PARTAGE DES DONNÉES
CHR 2nd Life partage les données uniquement avec les partenaires indispensables à l’exécution des services (par exemple : prestataires logistiques et financiers). Aucune donnée personnelle ne sera vendue ou partagée à des tiers sans consentement préalable.
ARTICLE 4 – DROITS DE L’UTILISATEUR
Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut exercer les droits suivants :
- Droit d’accès aux données personnelles,
- Droit de rectification,
- Droit à l’effacement,
- Droit à la portabilité,
- Droit de limiter ou d’opposer le traitement des données.
L’utilisateur peut exercer ces droits en contactant le service client de CHR 2nd Life à l’adresse email suivante : contact@chr2ndlife.com
ARTICLE 5 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
CHR 2nd Life s’engage à sécuriser les données personnelles en mettant en place des mesures techniques et organisationnelles adéquates, notamment pour les informations de paiement, qui sont traitées via des systèmes de chiffrement et des protocoles sécurisés.
ARTICLE 6 – COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Le site utilise des cookies pour collecter des données de navigation et améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut gérer ses préférences de cookies via les paramètres de son navigateur ou dans les paramètres du site.
ARTICLE 7 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
CHR 2nd Life peut mettre à jour la présente Politique de Confidentialité. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site, et les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante